危机事件的发生

心理危机干预理论认为，每个人都在努力维持内心的稳定状态，保持与环境的平衡和协调。当遇到无法解决的重大事件时，这种平衡就会被打破，影响我们的正常生活。心理危机的出现是因为我们意识到自己无法处理某个事件，而不是事件本身。危机状态可能是由于灾难性事件，如新冠肺炎的流行，也可能是因为个人经历的冲突，如失学、失恋或亲人离世。现在的疫情就是一场危机，不仅仅是因为疾病的传播，也因为它引发了普遍的心理压力和恐慌情绪。

面对危机的心理反应

人们通常会在危机中经历三个阶段的心理反应：冲击阶段、安定阶段和问题解决阶段。在冲击阶段，大多数人会感到惊慌、害怕和震惊，只有少数人能够保持冷静。随后，人们会采取各种措施努力恢复心理平衡，控制焦虑和情绪紊乱，恢复受损的认知功能。最后，人们会将注意力转向压力来源，并努力解决问题。对于高三学生来说，他们本就处于高考压力下，而这次疫情的突发使他们对未来更感到不确定。因此，许多考生都出现了失眠、作息紊乱、记忆力下降和身体不适等应激反应。这些症状是面对创伤事件的正常反应，通常会随着时间的推移而减轻。

个体应对措施

1. 自我检查是否过度应激

如果一个人在过去一个月内持续出现情绪、行为或身体方面的症状，并影响正常生活、学习和人际关系，那么他可能有创伤后应激障碍（PTSD）的可能。在这种情况下，考生应及时告诉家长，寻求专业人士的帮助进行排查和治疗。

2. 进行自我调适

面对疫情，情绪波动是正常的。当考生感受到情绪波动时，他们应该意识到自己处于哪种情绪中，并告诉自己这些情绪是正常的反应。考生要尽可能保持正常的生活作息，适当休息，保持生活的稳定性。他们可以制定一个切实可行且让自己感到愉悦的作息时间表，保持高效的学习状态。此外，要减少接收信息的时间，避免过度关注和轻信没有明确来源的信息。

3. 避免负面的思维方式

面对疫情和高考，考生不要过度担心，要注意留意信息的来源和事实。他们应该以合理的态度看待事情，保持对未来的盼望。即使在危机时期，也不要忽略身边的美好事物，用自己的方式记录下这个有意义的假期。

4. 学会自我修复

如果考生因为自己的无能为力而过度自责，他们应该原谅自己并守护好自己的边界。在情绪无法自行修复时，他们可以向父母、朋友或专业人士寻求帮助。

5. 坚持运动

运动有助于减少精神上的紧张，增加自信心，降低学习过程中的沮丧。即使在家隔离，考生也可以进行居家锻炼，调整心态，更好地投入到复习中。

6. 心理援助

如果考生经过自我调适仍然无法走出困境，可以寻求专业心理援助。北京师范大学心理学部提供心理支持热线：4001888976，他们在疫情期间每天6:00-24:00向全国范围内提供专业的心理支持服务。